アーバンクラシックピラティス、モニター期間中に退会した話【違約金なし】

こんにちは！以前Xでポストしていた、「アーバンクラシックピラティスを辞めた時の話」を
書き散らしておこうと思います。

アーバンクラシックピラティス自体は自分にすごく合っていて、
店舗のスタッフさんのことも好きだったのですが…。

妊娠が発覚して、継続１年経たずして辞めることになりました。

モニター価格（１年以内解約で、違約金）で契約していたので、少々ややこしいことに。
契約迷っている方、退会するか迷っている方の参考になればと思っています。

※あくまで個人の体験談で、アーバンクラシックピラティスのネガキャンではないです。
ご了承くださる方のみお読みください。

モニター価格で契約

私はそもそも、モニター会員で入会しました。

モニター会員は、入会金無料・初月と２ヶ月目格安・月額ずっと1000円割引で入会できます。

ただし、１年以内に退会すると、免除になっていた入会金等25000円ほどを退会時に支払うと説明を受けました。

モニターというものの、レビューやアンケートの強要などはなく、
入会金や月額料金以外は通常入会と同じ。いわゆる「入会キャンペーン」でした。

因みに、モニター期間中に休会すると、その分退会時にお金がかかる期間が延びます。

私は入会前に「モニターで入会して、期間中に妊娠が発覚したらどうなりますか」と確認していて、
店員さんは「妊娠が発覚した時点で、スタジオの利用をお断りしているので、
妊娠が理由の場合は、退会にかかる費用はかからない」と返答がありました。

それならば、とモニター価格で契約しました。

※この先、「モニター入会で免除になった入会金を、１年未満の退会で支払うこと」＝違約金
と表現しています。ご了承ください。

退会の経緯

そして…モニター期間中に妊娠判明。病院で妊娠を確認したことを
アーバンクラシックピラティスの店舗で伝えました。

店員「母子手帳があれば、無料で退会できます。母子手帳を持参してください」

私は病院から「母子手帳は、次回の診察後に貰いに行って」と言われていたので、
すぐには母子手帳を提示できない旨を伝えました。
（※恐らく大抵の人が、妊娠発覚してすぐ母子手帳の交付を受けるわけではないです）

しかし！アーバンクラシックピラティスは、毎月５日までに退会手続きをしないと、
退会が翌月になってしまう（１ヶ月先延ばしになる）決まりがあるのです。

私が訪れたのが８月末。９月５日までに退会手続きができないと、
１０月末の退会になるため、１０月の分も月額を支払うことになります。

違約金なしで９月末で退会するには、９月５日までに母子手帳が必要、
でも母子手帳は９月５日以降でないと手に入らない、という状況。

妊娠中は利用NG

「母子手帳をもらうまで、通い続ければいいか」とも思ったのですが、
口頭で妊娠を伝えたので「以降のスタジオの利用もできない」と。

諦めきれない私「退会手続きだけ先にして、母子手帳あとから持参する、ってダメですよね…」
店員「できません」

「同じような状況の他の方も、母子手帳を持ってくるまでは月額払っていただいてるので」と。

「退会まで休会」もNG（これはなぜ？やり取りに疲れた終盤だったので理由聞かず）で、詰み。

「店長に相談してきます」と言っていただき相談してくださった結果だそうで…。

そもそも入会前には「妊娠発覚時点で、無料で退会できます」とか言ってましたやん？
スタジオ利用はお断りなのに、月額だけ払えってなんでなの？とモヤモヤ。

モニター会員の入会時の契約文書には「妊娠している方はスタジオ利用不可」とあるものの、
具体的に退会時に必要なもの・取り決めについての記載はありませんでした。

結局、病院に連絡して「ジムを退会するのに母子手帳が必要なので先にもらいに行っていいか」
確認したところ「いいですよ」と言われたので、母子手帳を先にゲットすることにしました。
（謎に抗った意味。。。）

後日訪れたスタジオでは、一瞬母子手帳の表紙の名前を確認されて、
すぐに退会手続きの紙を渡され、手続き完了。

拍子抜けするくらい簡単に終わりました。本当に母子手帳必要だったのか？くらい。笑

また利用したいか？

アーバンクラシックピラティスのコンセプト自体は、
以前の記事でも話している通り私の肌に合っていて好きだったのですが。

退会の一件だけでなく、「運営管理費」として突然月額に500円上乗せ
されることが決まって、退会したらお金かかる期間に月額以外の上乗せか…と
微妙な気分になりました。

会員規約などの問い合わせ先も店舗しかなく、「決まりなので」「私たちにはどうしようもない」
と言われてしまうと痛感。

お店やスタッフさんはいいけど、運営がな……。という気持ちになっているのが
正直なところです。

お商売なので仕方ないのはわかっているのですが！せめて！スタジオ利用を禁ずるならば、
妊娠発覚後すぐに退会できるようにしてほしいです！！

まとまりのない書き散らしで本当にすみません。
こんなものでどなたかの参考になれば良いのですが。

アーバンクラシックピラティスに騙された！とか言うつもりは無いし、
通っている時は本当に楽しかったです。